Независимая оценка качества
Уважаемые родители!
С результатами независимой оценки качества оказания услуг организациями Вы можете познакомиться на сайте
http://bus.gov.ru/pub/independentRating/list
Независимая оценка качества – определение степени соотношения планируемых достижений и результатов. В самой формулировке «независимая оценка качества» уже заложен потенциал развития. Независимая система оценки качества образования сегодня позволяет обеспечить открытость системы образования и привлечь широкие слои гражданского общества к анализу эффективности деятельности образовательных организаций и совместному принятию дальнейших решений относительно развития конкретных образовательных организаций.
Независимая оценка качества не осуществляется в целях контроля качества. Речь идет об оценке потребительски значимых характеристик качества образовательной деятельности.
Главной позицией проведения НОК является направленность на повышение качества образования и уровня удовлетворенности потребителей качеством образовательных услуг.
НОК замеряет качество образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность по определенным критериям:
-открытость и доступность информации об организации;
- комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения;
- доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации;
- удовлетворенность получателей услуг.